Uber: Νέα χαρακτηριστικά ασφαλείας για να συνεχίσει να λειτουργεί στο Λονδίνο

Η Uber εξακολουθεί να αντιμετωπίζει διάφορα ρυθμιστικά προβλήματα σε πολλά μέρη του κόσμου, συμπεριλαμβανομένου του Λονδίνου, όπου αγωνίζεται να παραμείνει ενεργή υπό την πίεση των των ενώσεων οδηγών ταξί και της Transport for London.

Πλέον, υπόσχεται ότι θα κάνει κάποιες αλλαγές στην υπηρεσία της στο Ηνωμένο Βασίλειο. «Αναγνωρίζουμε ότι χρειάζεται να προσαρμόσουμε πιο έξυπνα την τεχνολογία που χρησιμοποιούμε στις υπηρεσίες μας για να προχωρήσουμε ακόμα περισσότερο στον καθορισμό ενός υψηλότερου επιπέδου ποιότητας στην ιδιωτική μίσθωση των οχημάτων μας από τους επιβάτες», ανέφερε η Uber σε μία ανάρτηση στο ιστολόγιό της. «Αφού ακούσαμε τα σχόλια από τους οδηγούς, τους επιβάτες, τις τοπικές ρυθμιστικές αρχές και την αστυνομία, εισαγάγαμε μια σειρά από νέες λειτουργίες και αλλαγές για να βελτιώσουμε την ασφάλεια των οδηγών και των επιβατών».

«Μία από τις αλλαγές θα είναι η 24/7 τηλεφωνική υποστήριξη, τόσο για τους οδηγούς, όσο και για τους επιβάτες, η οποία θα είναι διαθέσιμη κάπου προς το τέλος της χρονιάς. Η υποστήριξη ήταν πάντα διαθέσιμη στην εφαρμογή μας, αλλά τώρα θα είστε σε θέση να τηλεφωνείτε και να μιλάτε και με ένα πραγματικό πρόσωπο για τα προβλήματά που αντιμετωπίζετε στις υπηρεσίες της Uber», πρόσθεσε η εταιρεία.

Η Uber λέει επίσης ότι πρόκειται να κρατήσει ουδέτερη στάση κατά την αναφορά σοβαρών περιστατικών μεταξύ των επιβατών και των οδηγών, αναφέροντας τα απευθείας στην αστυνομία, παρά να αφήνει να τα επιλύουν ανάμεσά τους -αυτή η δυνατότητα είναι πλέον διαθέσιμη στο Λονδίνο και σύντομα θα έρθει και στο υπόλοιπο Ηνωμένο Βασίλειο, σε συνεργασία με τις αστυνομικές δυνάμεις της περιοχής.

Επιπλέον οι οδηγοί θα υποχρεούνται να κάνουν ένα διάλειμμα έξι ωρών μετά από εργασία 10 ωρών, υπογράμμισε η Uber, για να αποφευχθούν ατυχήματα από υπερβολική κούραση. Επίσης, οι οδηγοί θα μπορούν να μοιράζονται την τοποθεσία πού βρίσκονται κατά την διάρκεια της εργασίας τους, όπως με φίλους και την οικογένειά τους όπως κάνουν ήδη οι επιβάτες για να αισθάνονται πιο ασφαλείς στο δρόμο.

Πηγή: www.texnologia.net

Τελευταία νέα

• Βιολογικός καθαρισμός αυτοκινήτου: Πότε και γιατί γίνεται;
• Αιτίες υπερθέρμανσης κινητήρα αυτοκινήτου
• Αξίζει η μικτή ασφάλεια αυτοκινήτου;